Tarjetas SIM de consumo vs. comerciales
Puede que pienses que las palabras "consumidor" y "cliente comercial" son intercambiables, sin embargo, no es así: hay una gran diferencia entre un consumidor y un cliente comercial. Empecemos por definir la diferencia entre ambos:
La autoridad de conducta financiera (FCA) lo define de la siguiente manera:
- Un consumidor es cualquier persona física que actúe con fines que queden fuera de su oficio o profesión.
- Un cliente comercial es un cliente que no es un consumidor.
- Si en un caso particular no está claro si un cliente es un consumidor o un cliente comercial, una empresa debe tratar al cliente como un consumidor.
¿Por qué es esto importante? Bueno, los términos y servicios que se aplican a los planes de consumidor frente a los planes comerciales varían inmensamente e impactan tu experiencia de internet.
Como alguien que posee personalmente un plan de telefonía móvil con un proveedor de red, soy un consumidor. El acuerdo para mi tarjeta SIM y su uso es entre yo y la red. El servicio funciona lo suficientemente bien para mis necesidades. Navego por la web, respondo correos electrónicos, hago llamadas, envío mensajes de texto y veo videos en línea. Ocasionalmente conecto una computadora portátil y navego por internet desde el punto de acceso de mi teléfono. El acuerdo establece que puedo hacer todo esto, siempre y cuando no me exceda. También establece que solo yo puedo usar el servicio, y que la tarjeta SIM y el plan no pueden ser utilizados por nadie más que yo. Tampoco se me permite revender la tarjeta SIM o el servicio, ¿y por qué lo haría?
El plan de consumidor promedio
Planes de consumidor:
- Solo puede ser utilizado por un único usuario final
- Solo puede ser vendido por una red o un distribuidor autorizado de la red
- Puede ser desconectado al itinerar fuera de las regiones permitidas por los operadores de red durante más de 30, 60 o 90 días
- Puede ser desconectado si la red descubre que no eres el usuario final previsto
- Generalmente incluyen una política de uso justo o limitación de velocidad
El plan comercial promedio
Planes comerciales:
- Pueden ser utilizados simultáneamente por muchos usuarios
- Pueden ser revendidos por proveedores de datos autorizados
- No se desconectarán al itinerar
Los planes comerciales son más caros que los planes de consumidor por dos buenas razones:
Son legítimos y permiten itinerancia.
Los planes de consumidor son muy malas noticias para las embarcaciones. Piensa en un yate navegando por Europa con invitados a bordo. Si tienes un plan de SIM de grado de consumidor y el operador nota que estás itinerando a diferentes países, probablemente serás desconectado. También puedes ser desconectado si el operador nota que estás fuera del país de origen de esa tarjeta SIM. ¿Usando una gran cantidad de datos y transmitiendo videos? Es probable que tu plan de grado de consumidor tenga una política de uso justo y comience a limitar la conexión, haciendo que incluso la navegación web simple sea casi imposible.
Con suerte, en este punto, el argumento a favor de las tarjetas SIM comerciales para tu embarcación está claro. Si tu proveedor de datos no te ofrece un plan de grado comercial, olvídalo y busca un proveedor diferente.
