Wave Connect fue fundada para empresas que comparten nuestra pasión por brindar un excelente soporte técnico. Para muchos de nosotros, un excelente servicio al cliente no es solo un factor de costos, sino también una herramienta de marketing eficaz, un diferenciador competitivo y una piedra angular de la marca. Sin embargo, en 2013, no existían servicios de soporte técnico confiables para la industria marina, por lo que creamos uno.

Tras años de innovación, evolución tecnológica y una base de clientes cambiante, cambiamos el enfoque hacia las comunicaciones de datos para el sector marítimo. Más tarde, tras adquirir un amplio conocimiento sobre las comunicaciones de datos, nos dimos cuenta de que el sector de la IoT era demasiado caro para muchos. Decidimos aprovechar nuestros contratos marítimos de big data para proporcionar datos de IoT a bajo precio con nuestro soporte centrado en el cliente y comenzamos a comercializar en otros sectores de la industria.

Lo que nos distingue es que somos una empresa familiar que ofrece la mejor atención al cliente posible. Wave ofrece contratos de IoT para datos pequeños a precios de big data (por MB/por GB): tarifas comerciales únicas que ningún otro proveedor puede igualar.

En la actualidad, Wave Connect es utilizado por personas con un alto patrimonio, pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro y clientes particulares de todo el mundo. Hemos estado en este camino durante varios años, pero en muchos sentidos, todavía parece que es el comienzo. Creemos que brindar un excelente servicio al cliente nunca pasará de moda y tenemos la intención de seguir existiendo mientras la gente valore esa forma de hacer negocios.