Scancom est une perte de temps totale, leur service client est inexistant ! J'ai acheté une carte SIM EE avec données uniquement à plus de 200 £ et, une fois reçue, impossible de l'activer. Impossible de contacter Scancom par e-mail, et leur réponse prend plusieurs jours. Lorsqu'ils l'ont fait, ils m'ont expliqué que leurs cartes SIM étaient pré-activées et devraient fonctionner dès leur sortie de l'emballage, et ont évoqué un problème avec mon routeur. J'ai fait appel à un technicien à mes frais pour tester le routeur et il m'a confirmé qu'il fonctionnait correctement, mais que la carte SIM ne se connectait pas au réseau. Il m'a prêté une carte SIM pour que j'aie accès à internet. J'ai contacté Scancom et, une semaine plus tard, ils m'ont répondu qu'ils m'enverraient une carte SIM de remplacement. C'était il y a deux semaines et je ne l'ai toujours pas reçue ! Évitez cette entreprise qui n'a aucun service client et Amazon refuse de me rembourser, ils me renvoient sans cesse chez Scancom !
Bonjour Jackie,
Cet avis concerne une autre entreprise et n'est pas un produit que nous vendons !
Je ne l'ai pas encore utilisé, j'attends de partir en vacances en Grèce
Cette carte SIM utilise un opérateur mobile étranger qui dispose d'un accès en itinérance sur tous les réseaux britanniques. Les vérifications « whoami » des données mobiles indiqueront une adresse IP américaine. Utile pour les tests, mais une solution coûteuse pour acheter des données mobiles.
Salut,
Veuillez suivre les instructions de votre e-mail de bienvenue. En modifiant l'APN sur wbdata et en activant l'itinérance des données, vous aurez accès à tous les réseaux et à une adresse IP européenne. Si vous souhaitez une adresse IP britannique pour votre contenu local, veuillez nous contacter et nous modifierons le point relais pour vous.
J'ai acheté ça pour une caméra Reolink Go Plus. Je l'ai littéralement mis dans la fente, j'ai attendu 2 minutes selon les instructions et il était opérationnel sans aucun problème. Exactement ce que je voulais.
Pas ce que je pensais. Seulement un forfait data. Pas de SMS ni d'appels.
Salut Lee,
Nous mentionnons que nos produits contiennent uniquement des données, mais si vous les retournez sans utiliser de données, nous serons heureux de vous rembourser votre achat.