Wave Connect a été fondée pour les entreprises qui partagent notre passion pour l'excellence du support technique. Pour beaucoup d'entre nous, un excellent service client n'est pas seulement un centre de coûts, mais aussi un outil marketing efficace, un différenciateur concurrentiel et une pierre angulaire de la marque. Cependant, en 2013, il n'existait aucun service de support technique fiable pour l'industrie maritime, nous en avons donc créé un.

Après des années d'innovation, d'évolution technologique et d'évolution de la clientèle, nous avons réorienté nos activités vers les communications de données pour le secteur maritime. Plus tard, après avoir acquis des connaissances approfondies sur les communications de données, nous avons réalisé que le secteur de l'IoT était trop coûteux pour beaucoup. Nous avons décidé de tirer parti de nos contrats maritimes de big data pour fournir des données IoT à bas prix avec notre support axé sur le client, et avons commencé à commercialiser nos produits auprès d'autres secteurs industriels.

Ce qui nous distingue, c'est que nous sommes une entreprise familiale qui offre le meilleur service client possible. Wave propose des contrats IoT à faible volume de données à des prix de gros volumes de données (par Mo/par Go) - des tarifs commerciaux uniques qu'aucun autre fournisseur ne peut égaler.

Aujourd’hui, Wave Connect est utilisé par des particuliers fortunés, des petites entreprises, des organismes à but non lucratif et des clients particuliers du monde entier. Nous sommes sur cette voie depuis plusieurs années maintenant, mais à bien des égards, nous avons encore l’impression que c’est le début. Nous pensons qu’offrir un excellent service client ne se démodera jamais et nous avons l’intention de rester là aussi longtemps que les gens apprécieront cette façon de faire des affaires.