Wave Connect wurde für Unternehmen gegründet, die unsere Leidenschaft für hervorragenden technischen Support teilen. Für viele von uns ist hervorragender Kundenservice nicht nur ein Kostenfaktor, sondern auch ein wirksames Marketinginstrument, ein Wettbewerbsvorteil und ein Eckpfeiler der Marke. 2013 gab es jedoch keine zuverlässigen technischen Supportdienste für die Schifffahrtsbranche, also haben wir einen aufgebaut.

Nach Jahren der Innovation, technologischen Weiterentwicklung und einem sich verändernden Kundenstamm haben wir unseren Schwerpunkt auf die Datenkommunikation für den maritimen Sektor verlagert. Später, nachdem wir umfangreiches Wissen über die Datenkommunikation erworben hatten, stellten wir fest, dass der IoT-Sektor für viele zu teuer war. Wir beschlossen, unsere Big-Data-Verträge für den maritimen Sektor zu nutzen, um mit unserer kundenorientierten Unterstützung kostengünstige IoT-Daten bereitzustellen, und begannen mit der Vermarktung in anderen Branchen.

Was uns auszeichnet, ist, dass wir ein Familienunternehmen sind, das den bestmöglichen Kundenservice bietet. Wave bietet Small-Data-IoT-Verträge zu Big-Data-Preisen (pro MB/pro GB) – einzigartige kommerzielle Tarife, die kein anderer Anbieter bieten kann.

Heute, Wave Connect wird von vermögenden Privatpersonen, kleinen Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen und Privatkunden auf der ganzen Welt genutzt. Wir sind nun schon seit mehreren Jahren auf diesem Weg, aber in vielerlei Hinsicht fühlt es sich noch so an, als stünden wir noch ganz am Anfang. Wir glauben, dass ein hervorragender Kundenservice nie aus der Mode kommen wird, und wir beabsichtigen, so lange da zu sein, wie die Menschen diese Art der Geschäftsabwicklung wertschätzen.