Votre nouvelle SIM

Bienvenue chez Wave Connect

Vous avez votre carte SIM — connectons-la. Cela prend généralement environ deux minutes.

Connectez-vous en 3 étapes

1

Insérez votre SIM

Éteignez d'abord l'appareil. Assurez-vous qu'il n'est pas bloqué sur un autre opérateur.

2

Allumez et patientez

Laissez 1 à 2 minutes à la SIM pour s'enregistrer sur le réseau. La plupart des appareils se connectent seuls.

3

Toujours rien ? Ajoutez l'APN

C'est le seul réglage dont la plupart des appareils ont besoin s'ils ne se connectent pas automatiquement.

Vos paramètres APN

Identiques pour toutes les cartes SIM Wave Connect
wbdata
  • Nom d'utilisateurlaisser vide
  • Mot de passelaisser vide
  • AuthentificationAucune
  • Données en itinéranceActivées
  • Protocole APNIPv4 ou IPv4/IPv6
  • Code PINaucun

Redémarrez l'appareil après l'enregistrement, puis patientez 1 à 2 minutes.

Enregistrez votre SIM

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La connexion ne fonctionne pas ?

Quatre vérifications résolvent presque tous les problèmes de connexion. Essayez-les avant de nous contacter.

  • Les données en itinérance sont-elles activées ? Les SIM Wave Connect circulent entre plusieurs réseaux : l'itinérance doit donc être activée, même chez vous.
  • L'appareil est-il débloqué ? Un appareil bloqué sur un autre opérateur n'acceptera pas la carte SIM.
  • L'APN est-il bien réglé sur wbdata ? S'il affiche autre chose, créez un nouveau profil avec wbdata et sélectionnez-le.
  • Avez-vous redémarré depuis la modification des réglages ? Éteignez pendant 30 secondes, replacez la SIM, rallumez, puis patientez 1 à 2 minutes.

Besoin d'une autre SIM ?

Ajoutez-en une au même compte et gérez tout depuis un seul identifiant.

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